المدونة

هنا تجد أحدث أخبار وفعاليات الشركة

خصائص التسويق الإلكتروني

تعريف التسويق التقليدي

خصائص التسويق الإلكتروني

ما هي التجارة الالكترونية؟

يمكن تعريف التجارة الإلكترونية ، المترجمة من المصطلح الإنجليزي التجارة الإلكترونية

، على أنها النشاط الاقتصادي الذي يسمح بتجارة المنتجات والخدمات من الوسائط الرقمية

، مثل صفحات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والشبكات الاجتماعية.

من خلال الشبكة الافتراضية ، يمكن للعملاء الوصول إلى كتالوجات متنوعة للخدمات والمنتجات

في أي وقت وفي أي مكان.

تكمن أهمية هذا النوع من التجارة في أن الشركات تعتبره جزءًا من استراتيجية المبيعات بفضل كفاءته.

لدى المؤسسات بالفعل صفحات ويب وإنشاء ملفات تعريف على الشبكات الاجتماعية للوصول

إلى جمهور أوسع.

يعد البيع والشراء بالفعل مهمة بسيطة ، مدفوعة ، بالطبع ، بالتكنولوجيا ، مثل الأجهزة المحمولة

التي يمكنها الوصول إلى الشبكة.

يتعامل بشكل أساسي مع عمليات بيع وشراء المنتجات والخدمات من خلال القنوات الإلكترونية

، وخاصة مواقع الإنترنت والتطبيقات والشبكات الاجتماعية.

أيضًا ، لشرحها من وجهة نظر أكثر رسمية ، يمكننا تقييمها كعملية يتوصل فيها شخصان

أو أكثر إلى اتفاق تجاري (على وجه التحديد الشراء أو البيع) من خلال الوسائل الرقمية أو الإلكترونية.

على الرغم من أنه قد يشبه التعريف الأول ، إلا أن الأخير يوضح أنه للتسويق إلكترونيًا ، ليس

من الضروري إنشاء متجر افتراضي كبير وأن تكون علامة تجارية موحدة على الإنترنت ، حيث

يمكن لأي شخص القيام بذلك من خلال منشور بسيط على شبكاته الاجتماعية أو الاستفادة

من منصة خارجية.

بالطبع ، عندما تريد جعل هذا النشاط عملاً مستدامًا ومربحًا ودائمًا ، فمن المهم التركيز على العلامة

التجارية والسلطة الرقمية والتسويق والعديد من العناصر الأخرى التي تساهم في تحديد المواقع والتعرض

ما هي خصائص التجارة الالكترونية؟

أسباب التسويق الإلكتروني
ملخص التسويق الإلكتروني

خصائص التسويق الإلكتروني

على الرغم من أن هدفها النهائي ، مثل التجارة التقليدية ، هو توليد المبيعات ، إلا أن التجارة الإلكترونية مختلفة تمامًا بلا شك.

هناك العديد من الخصائص التي تميز التجارة الإلكترونية عما كنا نعرفه بالتجارة منذ عقود ، وهذه بعض منها:

الوصول العالمي

قبل سنوات ، لكي تكون الشركة قادرة على تحقيق مبيعات في قارة أخرى ، يجب أن تكون منظمة

ضخمة ، لها فروع مختلفة ومتعاونون وقدرة لوجستية كبيرة.

بدلاً من ذلك ، تمنح التجارة الإلكترونية كل من يريد الوصول إليها عالميًا. وهو أن المستهلكين من

أي بلد سيتمكنون من دخول متجرك الافتراضي أو حسابك في الشبكات الاجتماعية.

عليك فقط تطوير الاستراتيجيات الصحيحة للتواصل معهم.

الوجود

هل تعرف ماذا يعني هذا المصطلح؟ إنه يشير إلى ما لديه القدرة على التواجد في كل مكان في نفس الوقت.

نعم ، تمامًا كما تفعل التجارة الإلكترونية. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكن لمتجر افتراضي أن يخدم الجمهور على

مدار 24 ساعة في اليوم ، بغض النظر عن مكان المستخدم.

التفاعل

ميزة أخرى للتجارة الإلكترونية هي أنها تشجع ردود الفعل المستمرة من المستهلكين والعلامات التجارية.

في ثوانٍ ، يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة والتعليق على المنتجات وحتى رفع الشكاوى.

وفي الوقت نفسه ، فإن المتاجر المعنية بخدمة العملاء لديها القدرة على الاستجابة لأي تفاعل على الفور.

شركة تسويق الكتروني طنطا

ما هي التجارة الإلكترونية؟

خصائص التسويق الإلكتروني
أنواع التسويق الإلكتروني

خصائص التسويق الإلكتروني

في هذه المرحلة سوف نركز على فائدة طريقة التسويق هذه للشركات ورجال الأعمال. على وجه التحديد

 سوف نتحدث إليكم عن 3 أشياء تتعلق بالتجارة الإلكترونية.

 

1. زيادة فرص البيع

منطقيا ، الأعمال التجارية التي تعمل بطريقة تقليدية ستزيد بشكل كبير من فرص مبيعاتها إذا قررت أيضًا الاستفادة

من القنوات الإلكترونية.

من ناحية أخرى ، تتمتع العلامات التجارية المخصصة حصريًا لهذا النوع من التجارة بفرص أكبر ، نظرًا لأنها تتمتع

بإمكانية الوصول إلى مجتمع عالمي يضم ملايين المستخدمين.

2. إطلاق منتجات مبتكرة

في السوق التقليدية ، يتطلب إطلاق المنتجات المبتكرة استثمارًا قويًا في الإعلان وهيكل

لوجستي كبير لنقلها إلى نقاط البيع أو الموردين المناسبة ، فضلاً عن إنتاجية فريق المبيعات.

هذا هو السبب في أن العديد من رواد الأعمال المتوسطين والصغار يستفيدون من التجارة

الإلكترونية لتقديم خدمات أو مقالات جديدة ، مما يسمح للمستخدمين بمعرفة مواصفاتهم

وحتى التفاعل مع بعض وظائفه قبل شرائها.

3. الاعتراف بالعلامة التجارية

إذا كان عملك يتمتع بسنوات من الخبرة ، ولكن الاعتراف بعلامته التجارية منخفض جدًا

فأنت بالتأكيد بحاجة إلى التجارة الإلكترونية.

يساعد التسويق في مجتمع الإنترنت الكبير والشبكات الاجتماعية العلامة التجارية

على الانتقال من كونها “غير مرئية” إلى كونها معروفة من قبل العديد من المستخدمين

واللاعبين في السوق. 

أهمية التسويق الرقمي للشركات

ما هي فوائد التجارة الإلكترونية؟

إذا كنت قد انتبهت إلى هذه النقطة ، فأنت بالفعل تفهم بعض مزايا التجارة الإلكترونية

 مثل مدى انتشارها العالمي ، وانتشارها في كل مكان ، والتعرض.

ومع ذلك ، هناك العديد من المزايا المحددة لطريقة التسويق .

1. المرونة والتبسيط

للحصول على متجر افتراضي ناجح ، لن تحتاج إلى مئات الموظفين ، طالما أن لديك

بنية جيدة ودعم تكنولوجي.

بالإضافة إلى ذلك  ، والتي تبسط بشكل كبير عملية البيع عبر الإنترنت. في حالة هذا

النموذج ، فإنه يسمح للأعمال الإلكترونية بالعمل دون وجود مخزون ، حيث يوفر ارتباطًا

مباشرًا بالمزود.

2. الوصول إلى المعلومات

في وقت لاحق سوف نتحدث عن التسويق الرقمي و التسويق بالوارد ، ولكن نحن

سوف اقول لكم ان تطوير هذا النوع من الاستراتيجية هو أسهل بكثير عندما يتم تسويقها إلكترونيا.

وذلك لأن ديناميكيات التجارة الإلكترونية توفر الوصول إلى معلومات قيمة حول تعريف العملاء 

وأنماط الاستهلاك وتفضيلات السوق. 

بالإضافة إلى ذلك ، من السهل جدًا اتباع المقاييس المختلفة ومؤشرات الأداء الرئيسية للتجارة

الإلكترونية ، بما في ذلك معدل التحويل.

3. انخفاض الاستثمار

في السنوات الأخيرة ، لم تصبح التجارة الإلكترونية مصدرًا للربحية للعلامات التجارية الكبيرة

فحسب. كما أثبتت نفسها كبديل جيد جدًا لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.

هذا يرجع إلى حقيقة أنها تتطلب استثمارات أقل بكثير من التجارة التقليدية.

من بين أمور أخرى ، فإنه يوفر التكاليف على كشوف رواتب الموظفين ، والمخزونات الكبيرة

الحجم والنفقات المرتبطة بصيانة واستئجار المتاجر المادية.

 

ما هي أنواع التجارة الإلكترونية الموجودة؟

مفهوم التسويق الإلكتروني يشمل
خصائص التسويق الإلكتروني

خصائص التسويق الإلكتروني

تم تطوير طريقة التسويق هذه اليوم بحيث تحتوي على أنواع مختلفة من التجارة

الإلكترونية ومجالات عمل محددة.

الق نظرة على 4 منهم!

1. B2B التجارة الإلكترونية

هذه هي التجارة الإلكترونية التي تتم للأعمال التجارية ، أي الأعمال إلى الأعمال (B2B).

لا يرتبط تركيزها مباشرة بالمستهلك النهائي ، ولكن بالموردين وتجار التجزئة والوسطاء الآخرين.

2- التجارة الإلكترونية B2C

نحن نتحدث الآن عن Business to Consumer (B2C) أو ، باللغة الإسبانية ، من الأعمال

إلى المستهلك.

كمستخدمين نهائيين ، هذا هو الذي نتفاعل معه عندما نطلب منتجًا أو خدمة من أحد

متاجرنا الافتراضية المفضلة.

3. التجارة الإلكترونية C2C

C2C تعني المستهلك إلى المستهلك (المستهلك إلى المستهلك). هذا يعني أن هذا النوع

ليس أكثر من الانتقال إلى المجال الرقمي لمبيعات المرآب أو أسواق الأحياء أو ، ببساطة

، التسويق المباشر بين شخصين أو أكثر.

4. التجارة الإلكترونية G2C

عندما نشير إلى الاختصار G2C ، فإننا نتحدث عن الحكومة إلى المستهلك

(من الحكومة إلى المستهلك).

وهي تغطي جميع المعاملات والمشتريات والمدفوعات التي يمكن أن يقوم

بها المواطن أمام أنظمة الدولة على الإنترنت. 

كورس icdl معتمد من شركات البرمجة فى مصر

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

العودة للأعلى
اتصل بنا