المدونة

هنا تجد أحدث أخبار وفعاليات الشركة

ما هو معدل الارتداد وما تأثيره على موقعك الإلكتروني؟

ما هو معدل الارتداد

ما هو معدل الارتداد لصفحة ويب؟

يعد تعريف معدل الارتداد سهل الفهم نسبيًا مقارنة بمقاييس تحليلات الويب الأخرى.

هذا لا يعني أنها معلومات سطحية أو غير مهمة لأن تحليلها يمكن أن يكشف عن رؤى قيمة.

يقدم معدل الارتداد معلومات حول سلوك مستخدمي موقع ويب ويظهر تفاعلهم على الصفحة.

ارتداد صفحة الويب هو تركها دون التفاعل مع الصفحة بأي شكل من الأشكال ،

مثل كتابة تعليق أو النقر على رابط. وبعبارة أخرى ، فإن الارتداد يتعلق بمغادرة الصفحة قبل أن تفعل أي شيء عليها.

هذه ليست دائمًا علامة سلبية ، كما سنرى لاحقًا.

يجب النظر إلى كل مستخدم لموقع ويب على أنه قطرة ماء تسقط على سطح يمكن أن يكون مساميًا أو مقاومًا للماء.

هدفنا هو جعل السطح مساميًا قدر الإمكان ، وامتصاص جميع القطرات (أو المستخدمين)

والحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات منها. تسبب المواقع المقاومة للماء القطرات (أو المستخدمين)

في الارتداد على الفور ، مما يشير إلى وجود نوع من المشاكل.

كيف تحسب معدل الارتداد؟

صيغة حساب معدل الارتداد واضحة تمامًا ويمكن تلخيصها في معادلة بسيطة:

عدد المستخدمين الذين يغادرون الصفحة بعد مشاهدة الصفحة المقصودة فقط (الصفحة الأولى التي يرونها على موقع الويب)

والذين لا يتفاعلون معها مقسومًا على إجمالي مستخدمي الموقع. لذلك ،

إذا غادر 40 مستخدمًا بدون اتخاذ أي إجراء على الصفحة ولدينا 100 مستخدم في المجموع ، فإن معدل الارتداد هو 40٪.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المستخدم “يرتد”. هذه هي بعض من الأكثر شيوعًا:

  • انقر على رابط لصفحة أخرى.
  • انقر على سهم المتصفح للعودة إلى الصفحة السابقة.
  • أدخل عنوان URL جديدًا في المتصفح.
  • أغلق المتصفح أو علامة التبويب.

هناك طريقة أخرى يمكن اعتبارها بمثابة ارتداد عندما يتوقف عن التفاعل مع الصفحة ويتم إلغاء الجلسة بسبب عدم النشاط.

يحدث هذا إذا مر أكثر من ساعة منذ أن قام المستخدم بإجراء على الصفحة. سيتم اعتبار أي تفاعل على الصفحة بعد أول 60 دقيقة جلسة جديدة.

ما هو معدل الارتداد

معدل الارتداد مقابل معدل الخروج أو التخلي

غالبًا ما يُعتبر معدل الارتداد ومعدل الخروج أو التخلي مترادفين ، على الرغم من أنهما في الواقع ليسا مترادفين.

هذا خطأ يمكن أن يؤدي إلى تحليل معدل انتعاش ضعيف وضعف صنع القرار.

ومع ذلك ، فإن الارتباك مفهوم ، لأنه ، بعد كل شيء ، كلاهما يقيس مفاهيم متشابهة جدًا تتعلق بخروج المستخدم من صفحة الويب.

الفرق واسع جدًا ويتطلب منا أن نفهم ما يقيسه كل مقياس.

كما قلنا سابقًا ، يقيس معدل الارتداد النسبة المئوية للمستخدمين الذين يغادرون الموقع قبل التفاعل معه.

من ناحية أخرى ، يوفر معدل الخروج أو التخلي عن المعلومات على صفحات معينة من موقع ويب

ويقيس النسبة المئوية للمستخدمين الذين يغادرون الموقع بعد زيارة صفحة واحدة أو أكثر والتفاعل معه.

وبعبارة أخرى ، تتضمن جميع عمليات الارتداد مخارج من موقع الويب ، بينما لا تكون جميع المخارج

أقرأ ايضا

كيفية تقليل معدل الارتداد لموقعك

من هو خبير تحسين محركات البحث و ماذا يفعل؟

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

العودة للأعلى
اتصل بنا