كما تعرفنا سابقا وقمنا بعمل البكسيل وتعرفنا على أهميتة فى إعلانات الـ” Conversion”. سؤال يطرح نفسة الان هل يمكن الاستفاده من البكسيل فى انواع اخرى من الاعلانات؟ الاجابة ببساطة نعم. طالما تم تثبيت البكسيل على الموقع الخاص بك، اى فرد يقوم بزيارة الموقع حتى دون استخدام الفيسبوك فإن بيناته جميعا تسجل داخل لبكسيل. فيما يلي سوف نوضح تتبع التحويلات على الفيسبوك وكيفية استخدامه فى باقى انواع الإعلانات.
تتبع التحويلات على الفيسبوك بكسيل
اياً كان نوع الاعلان نستطيع جعل البكسيل يستفيد منه كيف؟ هذا ما سنوضحه الآن من خلال شرح تتبع التحويلات على الفيسبوك.
من صفحه الحملات أو الـ” Campaign” نختار نوع الإعلان وليكن” Traffic” .
بعد تحديد اسم الصفحة التي نريد العمل عليها وكتابة عنوان الـ ” URL” الخاص بها .
نجد ان فى اسفل الصفحة بند يسمى بـ ” Tracking “كما نرى:
من خلال هذا الـ” Tracking” نقدر ان نجعل البكسل ينسب اى أحداث تحدث من خلال الاعلان الي الإعلان نفسه. بمعنى في حالة الضغط على زر الـ” Call To Action” ودخل الموقع وعمل عملية شراء، مع العلم انه اعلان” “Traffic وليس” Conversion” من الطبيعي والتلقائي ان تسجل عملية الشراء فى البكسيل ولكن فى حاله تفعيل اختيارات الـ ” Tracking” أو تتبع التحويلات على الفيسبوك، هتنسب عملية الشراء إلى هذا الاعلان بالتحديد.
فى حاله تفعيل بند الـ” Web site Events” كما نرى أعلاه سيتم نسب أى عملية شراء او اى احداث تحدث من خلال هذا الاعلان الي الإعلان نفسة وتسجل فى النتائج الخاصة به، وهذا الاجراء يفيد فى عملية تتبع التحويلات على الفيسبوك.
Web site Events
اما فى حاله عدم تفعيل الاختيار المسمى ” Web site Events” لن يتم تسجيل عمليات الشراء فى البكسيل. هيتم بالطبع تسجيل عمليات الشراء فى البكسيل ولكن بشكل عام، ولن تنسب الى الاعلان نفسه ولن تظهر فى احصائيات الإعلان بعد ذلك.
كما اتفقنا من قبل ان فى اعلانات الـ ” Conversion” يمكننى تحديدالـ” attribution “بحيث يتتبع العمليات او الاحداث خلال المدة التى اقوم بتحديدها . انما فى حالة الاعلانات الأخرى لا يوجد بها “attribution” عند الضغط على “See Updates ” فإنه يخبر ما الذى سيتم فعله بالتحديد . انه سوف يقوم بالاحتفاظ بالعميل الذى قام بالدخول الى الموقع لمدة 7 أيام في حالة اتمام عملية الشراء سوف يتم نسبها الى هذا الاعلان بالتحديد كما نرى:
هذه هى فكرة الـ”Tracking “أو تتبع التحويلات على الفيسبوك، هذا يعنى انك قمت بعمل الـ” Tracking “لكي تستطيع تتبع العملاء الذين يقومون بالدخول الى الموقع من خلال إعلان معين، حيث يتم نسب كل الاحداث الى الاعلان بحيث تظهر فى النتائج الخاصة به.
بالنزول الى اسفل الصفحة سوف تجد اختيار يسمى”Build a URL Parameter” وهو عبارة عن نوع من انواع تتبع التحويلات على الفيسبوك. يمكنك الضغط على هذا الاختيار اسفل الصفحة او الضغط عليه من اعلى عند خانة” Website URL” كما نرى:
الاثنين سوف يؤدون نفس الغرض وهو، ما سوف نشرحه الآن . هناك معيار عام لتتبع النتائج يسمى “UTM” اختصار لكلمة “Urchin Tracking Module”. هو عبارة عن كود برمجي يضاف علي الـ” URL”. يمكننى ان اضيف كود معين للـ URL ومن خلاله تستطيع معرفة العمليات التي تمت على الموقع سواء كانت عمليات شراء أو اضافة الى السلة تمت عن طريق هذا الاعلان ام اعلان اخر. من خلال” Parameter “نستطيع معرفة تلك العمليات تمت من الاساس من خلال الفيسبوك ام من اعلانات على اى منصة اخرى مثل جوجل او اليوتيوب. معرفه كل هذه التفاصيل تفيدنا جدا فى تحسين الحملات الإعلانية .
كيفية انشاء” Parameter” لـ تتبع التحويلات على الفيسبوك
من الاختيار المسمى “Build a URL Parameter “. نضغط عليه تظهر لنا نافذه بها 4 متغيرات أو علامات مميزة يمكنك اضافتها كالاحقة للـ” URL” الخاص بالموقع الذى يضغط يدخل عليه الشخص عند الضغط على زر” Call to Action”كما نرى:
الاول “Campaign source”
الاول من تتبع التحويلات على الفيسبوك فيها يمكننى كاتبة Facebook هيقوك بأضافة الفيسبوك الى لينك الموقع . الهدف من ذلك اننى استطيع عند قراءة الاحصائيات معرفة النتائج التي حصلت عليها من خلال الفيسبوك. اذا كان اعلانك على اليوتيوب سوف تقوم بكتابة youtube بدلا من الفيسبوك لمعرفة نتائج اليوتيوب وهكذا .
الثانى” Campaign medium “
هو من يحدد لك هل النتائج تأتيك من اى اعلان، وهل هذا الشخص شاهد الإعلان فى الانستجرام استورى ولا فى الفيسبوك، من الممكن اختار اختيار عام مثل الـ “placement” ومنه تستطيع معرفة هذا العميل شاهد الإعلان فى اى مكان بالتحديد.
الثالث” Campaign name “
يطلب منك تحديد اسم الحملة الخاصة بالإعلان الذى تريد معرفة نتائجه. يمكنك فى هذه الحالة كتابة الاسم يدويا او اختيار “campaign.id” من ضمن الاختيارات.
الرابع” Campaign content “
الاخير من تتبع التحويلات على الفيسبوك تستطيع من خلال هذه الخانه تحديد الإعلان نفسه الـ” ID “الخاصة بالإعلان.
كل هذا الـ” Parameter “. سوف يضاف الى الموقع ومن خلاله تستطيع تتبع العملاء الخاصين بك يأتون من اى منصة هل من فيسبوك او من جوجل ام من اليوتيوب ولو من فسيبوك ياتون من اى مكان فية ومن اى حمله، ومن اي اعلان كل هذه المتغيرات أصبحوا موجودين لديك وتستطيع تتبع العملاء الخاصة بك كما نرى:
يمكنك ايضا اضافة اى ” Parameter ” اخر تريده من خلال زر” Add parameter “الموجود فى نفس الصفحة.
اخيرا نضغط على “Apply” .
الرجوع إلى صفحه الاعلان سوف نجد الـ” URL parameters” كما هو مبين بالصورة:
بالتالي استطيع تتبع الأشخاص يأتون من أى موقع، من اى مكان للإعلان ومن اى حمله من اى اعلان بالتحديد. هنا يأتى سؤال منطقى وهو اين استطيع الحصول أو معرفة تلك النتائج التى قمت بتتبعها ؟ هذه النتائج يتم معرفتها ليس من الفيسبوك، انما استطيع ذلك من خلال برامج تحليلات اخرى مثل الـ” Google Analytics”. اخيرا بعدد عمل ” URL parameters”أصبح من السهل تتبع التحويلات علي الفيسبوك التي تأتي من مختلف المنصات و الحملات والإعلانات.
