المدونة

هنا تجد أحدث أخبار وفعاليات الشركة

افضل شركة تسويق الكتروني خبرة اكثر من 10 سنوات

شركة تسويق الكتروني

نعلم أنك تبحث عن شركة تسويق الكترونى ناجحة، لذلك لا تعتقد انك تقرا مقالتنا الآن بمحض الصدفة، فلا مجال للصدف فى عالم التسويق والبيزنس. ماتراه امامك احد اساليب التسويق الخاص بنا، وهذا الاسلوب يعتمد علي تحسين محركات البحث لموقعنا، ولانك عميل مستهدف بعناية، بذلت الشركة جهوداً لكي تبحث أنت عنها وليس العكس كباقي الشركات.

في هذا المقال سنقدم لك احدي طرق التسويق الإبداعية التي نعتمد عليها في حملاتنا التسويقية، و سنتعرف سوياً علي مكونات وطريقة تنفيذ هذه الاستراتيجية الهامة التي تقدمها لك شركة نوفل سيو أفضل شركة تسويق الكتروني في مصر والوطن العربي.

مواقع التسويق الالكتروني (قنوات التسويق)

يوجد العديد من منصات التسويق الالكتروني والتي هي تعتمد بشكل كبير على عدد كبير من الزوار وسأذكر بعض قنوات التسويق الالكتروني

  • الفيس بوك
  • انستجرام
  • تويتر 
  • سناب شات
  • اليوتيوب
  • MailChimp
  • tiktok
  • linkedin
  • بنترست
  • الصحف الاخبارية
  • جوجل ادس
  • موقع الالكتروني وتحسينه في محركات البحث (seo)

 

افضل انواع التسويق الالكتروني من حيث الترتيب

 

  1.  تحسين محركات البحث (Search Engine Optimization (السيو)
  2. اعلانات جوجل الخاصة بالبحث
  3. التسويق بالمحتوى Content Marketing
  4. التسويق عبر البريد الإلكتروني ( E-mail Marketing
  5. السوشيال ميديا بجميع انواعها

 

أهمية التسويق الإلكتروني

لا شك بأن التسويق الإلكتروني الآن قد تفوق بشكل كبير جدا عن التسويق التقليدي وذلك من حيث توفي الجهد ومن حيث متابعة العملاء ومن حيث استكشاف العملاء الجدد بشكل دائم ومستمر لا يتأثر بأي تغيرات أو ظروف اقتصادية او صحية.

 اسعار التسويق لنا كشركة تسويق الكتروني

تختلف اسعار التسويق لدينا والسبب هنا في استخدام استراتيجية التسويق الخاصة بنا التي تستخدم مجهود عملاقا في تنفيذها والتي هي منظومة متكاملة للحصول على عملاء بشكل أحترافي وجودة عالية جدا دون الوقوع في أي خطأ والشركة ليست مبتدئة فخبرتنا في هذا المجال تقدر بثمن يمكنك اللجوء الى شركة أخرى كشركة ME والتي ايضا تستخدم نفس استراتيجيات العمل بنا ولكن بسعر أقل وليس كجودة شركتنا في التنفيذ والسبب هنا هو الخبرة في تنفيذ هذه الاستراتيجية 

شروط التعاقد مع شركة نوفل سيو  كشركة تسويق الالكتروني لعملك

  • ان تكون الميزانية الشهرية اكبر من 10 الف جنيه شهريا
  • أن يكون لك موقع الكتروني احترافي واذا لايوجد يمكن أن نقوم بتصميم الموقع لك
  • ان يكون صافي ربحك في المنتج جيد وليس ربح قليل 
  • وجود منتج قيم الجودة 
  • أن يكون لك القدرة في استقبال كم كبير من العملاء 

 

استراتيجية التسويق الخاصة بشركة نوفل سيو

اكتر مشكله بنسمعها طول الوقت من الناس عن إعلانات الفيس بوك هى انهم مش عارفين يبيعوا وان كل التفاعل اللى بيحصل على الاعلان يا اما comments يا اما Messages الناس بس بتسأل عن التفاصيل والسعر لكن محدش بيشترى .

لما بيجيلنا عميل جديد أول حاجه بنسأله عليها هى بتبيع أزاى ؟ والإجابة غالباً بتكون ان هو بيعمل إعلان عبارة عن engagement أو Messages واحيانا comversion ودول الناس اللى بيكونوا عندهم website ويبيعوا من عليه المنتجات بتاعتهم بمحتوى بيركز على عرض وبيع المنتج بشكل مباشر جدا من الإعلان نفسه ودا اللى بيحصل معظم الوقت والنتيجه بتكون نفس المشكله اللى قلنا عليها إن الكل بيسأل على التفاصيل والسعر بس محدش بيشترى طبعا فى ناس بتبيع بالطريقه دى عادى مش بنقول أنها مش شغاله … هى شغاله بس المبيعات مقارنة بالاستراتيجية اللى هنشرحها النهارده لا مختلفه تماماً .

علشان نوضح المشكله سببها إيه لازم نتكلم عن الطريقه اللى شغال بيها الـ face book نفسه 

انت كـــ user بتعمل انشطه كتير أوى على الموبايل بتاعك الــ facebook بـ collect كل حاجه بتعملها الحاجه دى بيسميها signals بعد كده الـ hope store بيجمع signals فى قاعده البيانات بتاعته والـــ Algorithm تبتدى تكون عنك اللى هو avatar بتفهم أنت مين بالظبط وإيه اللى ممكن يعجبك وتهتم بيه عشان هى عاوزه تعرض لك حاجات تهتم بيها وده منطقى لأن من مصلحته انك تفضل فاتح face book طول الوقت ..

  Algorithm  على مدار السنين الاخيره دى طول الوقت بيبتدى يطور فى الـــfacebook

علشان يحسن المنطقة بتاعته علشان يعرضلك حاجات مهتم بيها لأنه عاوزك موجود طول الوقت بعدين بيدينا أحنا كشركات بتعمل اعلانات إمكانية إن أحنا نـــ target الناس دول 

كيف يعمل الفيس بوك في التسويق

أو نــــ target انت بردو فى النهايه انت عميل بالنسبة لنا بناء على اهتماماتك لانه عارف انت مين وبتعمل ايه …… أيه اللى ممكن يعجبك وأيه ميعجبكش وهكذا حاجات تانيه كتير النتيجه بتكون ان انت عميل محتمل بالنسبه لنا أو بالنسبالك العملاء بتوعك بعد كده الناس اللى انت بتحاول تترجتهم بيكونوا عملاء محتملين ممكن يشتروا المنتج بتاعك .

ده تبسيط للطريقه اللى بيشتغل بيها الـــ facebook بس الموضوع معقد عن كده بكتير يعنى ده شكل بيوضح أد ايه الموضوع معقد جدا 

خورزميات الفيس بوك في الاستهداف التسويقي

الصوره دى من 2016 تقريبا فلك أن تتخيل الموضوع اتطور أد ايه فى الفتره الاخيره واد ايه بقى معقد لما ببص على الصوره دى وافتكر كام حد على مدار 12 سنة ليا فى المجال ده قالى ان الـــ facebook مش شغال وان محدش بيشترى بقى عاوز أقوله أن الــ facebook معقد جدا وطول الوقت بيطور علشان من مصلحته انه يحققلك مبيعات يعنى هو ده الهدف بتاعه عايز يحققلك مبيعات لانه فى النهايه مستفيد.

انت دلوقتى بتدفع فلوس فى الاعلانات بس مش بيجيلك نتيجه مش بتحقق مبيعات هتكمل صرف على الاعلانات مش هتحصل فهى دى الفكره كلها .

طيب دلوقتى لو عملت إعلان ….. والاعلان مجبش نتيجه ده معناه إيه ؟ 

فى اسباب كتير بقى يعنى أيه 

1- ممكن يكون الإعلان من بيوصل للناس المناسبة عندك مشكله فى الـــ targeting

2- ممكن الاعلان مش بيلفت نظر الناس حتى لو هما مناسبين حتى لو انت ظابط الـــ targeting بس ال كرياتف مش مظبوط دى مشكله فى الكرياتف 

3- ممكن الاعلان مش مقنع كفاية ومش بيخليهم ياخدوا الاكشن اللى انت عاوزه ممكن مشكله فى الــ copy 

مشاكل تانيه كتيره هاتتجنبها لو طبقت الاستراتيجية اللى ها نشرحها النهارده ان شاء الله .

علشان نحط ادينا على المشكله اللى بيعانوا فيها الشركات لازم نفهم أنواع العملاء الموجودين على facebook فى 3 انواع 

انواع عملاء التسويق الاكتروني

 

اول نوع

 هما العملاء اللى جاهزين للشرا ودول بيكونوا نسبتهم تتراوح ما بين 2 إلى 4 % وبيكونوا عارفين بالظبط المشكله اللى عندهم وبيكونوا فى المود انهم يدوروا على الحل وبيكونوا جاهزين للشرا الناس مش بتعمل comments علي الاعلان هما طول الوقت بيتصلوا يا اما بيعملوا order بشكل مباشر على website .

تانى نوع 

 دول الناس اللى عارفين المشكله بس مش جاهزين للشرا الحاله بتاعتهم لا …. مختلفه مش جاهز انى أشترى دلوقتى المشكله مش ملحه عليا لدرجه إنى عاوز أحلها فى الوقت الحالى دول الناس اللى بتسأل على التفاصيل والسعر … ناس عندهم المشكله اللى المنتج بيحلها بس لسه مش جاهزين للشرا 

تالت نوع: دول عملاء مش عارفين المشكله من الاساس ودول النسبة الأكبر من السوق دول 70 % يعني تخيل انت 70 % من العملاء المحتملين ليك مش عارفين أصلا انهم محتاجين المنتج بتاعك يعنى المشكلة مش موجوده من الاساس .

لو دخلت دلوقتى على facebook وقلبت فى النيوز فيد بتاعتك هتلاقى إن كل الشركات بتحاول تبيع المنتج بشكل مباشر للنسبة اللى جاهزه بس تشترى وده مش غلط يعنى مش غلط ومش صح يعنى  محدش هايشترى منك إلا لو كان بثق فيك ودى بقى تانى مشكله يعنى العميل مش هيشترى إلا لما يعرفك ويثق فيك وده هايخدنا لنقطه مهمه جدا بقى وهى إنك لازم تبنى علاقة بينك وبين العميل قبل ما يشترى وأنا عن نفسى مؤمن إنك مش محتاج تقول للعميل أشترى أصلا انت محتاج تخليه يثق فيك وساعتها هو هايشترى من نفسه.

علشان نحل المشكله التانيه دى محتاجين نبص على ما بين الشركة والعميل فى 6 مراحل بيمر بيهم اى عميل فى أى شركه .

خطوات العميل المستهدف من التسويق

 

أول مرحلة 

بيعرف عن الشركه دى أول مره دى اول لحظه للعميل مع البيزنس العميل هنا بيشوف رساله ليك مابين بقى الـ facebook او google او اى مكان تانى لو اللى انت بتقوله ده مهم بالنسبة له وحصل click معاه هيكمل وهيروح للمرحله اللى بعدها دورك هنا إنك أنت تبقى عارف هتقول إيه للعميل ده هتعرفه عن نفسك ازاى او عن المنتج ازاى .

تانى مرحله: العميل بيعجب بالشركة أو باللى بتقدمه هنا العميل بيتعمق أكثر فى العلاقة بقى يعنى هو هنا ممكن يدخل على الــ website  او ياخد اكشن تانى ويعمل comment او يسيب رساله وهكذا 

يا إما يعجبه اللي انت بتقوله ويشوف المناسب ليه ويكمل او يقول لا مش عاجبنى  و يسيبك ويمشي. دورك هنا تبقي عارف ايه اللي ممكن تقدمه للعميل عشان يعجب بيك أو بالمنتج

تالت مرحلة

بيصف الشركة والمنتج هذه المرحلة هي الهامه على الإطلاق لأن العميل دلوقتي معجب باللي بتقدمه بس لسه مفيش ثقة بينك ومابينه هتقدر توفي بالوعد ولا لأ أو ميقدرشي يحدد او يقرر حضورك انت

فلو العميل صدق الكلام اللي بتقوله او الكلام اللي بتدعيه هيشتري من غير ما تقوله اشتري يعني هيوصل للمرحله اللي بعدها علطول

يبقى هنا ايه اللي ممكن يخلي العميل يطمن ويثق فيك والمناسب ليه ويكمل او يقول لأ مش عاوز ودا يأخذنا

 رابع مرحله 

هو بيقرر يشتري المنتج خلاص وفيه ثقة فبناء على ذلك بيقرر يشتري لازم هنا يكون عندك آلية بيع واضحة للعميل 

اتحكم في حركة العميل قرر يشتري يعني وزوقه لمرحله مرحله لحد ما يشتري

وخليك فاكر النقطه دي ديما لما العميل يثق فيك هيشتري من نفسه مش محتاج تقوله اشتري.

خامس مرحلة: العميل ده بيقرر ( ناس كتير بتشترى مره واتنين وتلاته من الشركات على حسب طبعا نوع المنتج والــــ fitness بتاعتك عامله ازاي. 

هنا أي عميل بيشترى منتج بيكون عنده توقعات فى دماغه او عنده مشكله هي اللي بتحركه تجاه شراء المنتج نفسه.

التوقعات دي يا إما بتتقابل بالرضا او عدم الرضا علي حسب انت المنتج بتاعك

هي معتمده علي الدليفري لو المنتج او الخدمه بتاعتك وصلت للعميل بحالة الرضا خلاص 

هيشتري منك مره واتنين وتلاته وهيكون عميل العمر زي ما بيقول.

علشان كده لازم تقول للعميل الكلام اللي تقدر تنفذه بلاش بقي توعد وعود التسويق الفاشله اللي كل الناس بتدعيها دلوقتي هنعملك ونسويلك لكن لما تيجي توصل العميل دا أنه يشتري وتيجي توصله اللي انت وعدته بيه متعرفش ودي مشكلة كبيرة الصراحه في الماركتينج المصري اتمني الناس تتحلى بأخلاق البيزنس ويكون عندها بيزنس افيكس عاليه علشان يعني هو دا اللي بيخليك تبني بيزنس صح وحاول ديما تقول كلام انت قده لان عاجلا أو أجلا كله هايتكشف .

وخدها قاعده كده مفيش علاقه بتتبني علي الكذب ودي كلنا عارفينها حتي في العلاقات الشخصية.

اخيرا بقي اخر مرحلة العميل بيحكي للناس عن التجربه دي

بناءاً عن تجربة عاشها العميل مع الشركة بيبتدي بقي يتكلم لأصحابه وأهله ودايرة معرفته 

فلو والله التجربه وحشه هيتكلم وحش ولو التجربه حلوه هيتكلم حلو

انا بقي شايف برضه من الحاجات اللي انا مؤمن بيها جداً إن أي حد بيعمل إعلانات لازم يغير mindset بتاعه شويه, يعني shift شويه من انك بتعمل اعلانات عشان تبيع لـــ mindset مختلفة وهي إنك محتاج تبص علي العميل بعد اما يشتري ب 90 يوم و هيكون عامل ازاي

هل هيحكي للناس ايه يعني مثلا هيروح يقول للناس إن التجربة اللي عشتها مع الشركه الفلانيه دي قويه وحلوه والناس over deliverd وعملوا حاجات زياده ولا….. ودي رؤيه جديده الصراحه بتمني إن الناس تشتغل بيها .

في التسويق لازم تكون مبنية على الكونسلت  ده 

هتعمل ايه عشان تخلي عميل او حد ميعرفكشي وميعرفش حاجه عنك خالص ولا عن المنتج يوصل إنه يتكلم عن تجربته معاك بشكل كويس مثل اصحابه واهله.

يعني ده المهم جداً وانا يعني أوعدك لو عملت ده صح أضمن لك إن مشكلة البيع هتتحل للأبد ودا لو حصل مش هيبقي عندك مشكله بعد كده في البيع.

احنا هنا مش بنتكلم عن إعلان والسلام احنا بنتكلم عن System كامل أو بشكل تاني بتبني بيزنس صح .

استراتيجية التسويق لازم تكون مبنية على 3 أجزاء أو بتتجاوب على 3 أسئله بنسميها question strategy 3

اسألة حول استراتيجية التسويق الالكتروني الحديث

1- اللى هى اول حاجة ازاى هتجيب العميل ده ايه الـــ position plane بتاعتك او position strategy  

2-ازاى هتحافظ على العميل وده السؤال الثانى 

3- السؤال الثالث وهو الاهم ازاى هتكبر قاعده البيانات بتاعتك مش مجرد اعلان واحد وخلاص لا فى مجموعه بقى من الاعلانات بتاخد الناس من مرحله لمرحله وفى آلية بيع واضحه جدا اللى هو العميل يشترى أزاى والخطوات اللى بيمشى فيها 

دا مهم جدا علشان فى النهايه انت عايز تحسن دا لان هو  انت طول الوقت عايز تصرف أقل ويجيلك عائد اعلى من الاعلانات الى انت بتصرفها .

طب دلوقتى أنت بتعمل دا ازاى قبل ما تتكلم عن هتعمله أزاى تتوفر عندك الحاجات دى قبل ما نبدا لان الحاجات دى احنا محتاجينها عشان تطبق الاستراتيجية الموجودة .

ماذا تحتاجة شركة تسويق الكتروني محترفة

أول حاجه :

محتاجنها  الــ website ودا بيكون عليه sales process العميل هيمشى فى مراحل عامله ازاى لحد ما يشترى .

ثانى حاجه : 

face book bage لازم يكون عندك فيس بوك بيدج لان ناس كتير أوى بتكون عندها group وحاجات كده مينفعش تعمل اعلانات من عليها بعد كده محتاجين as manager تكون مسطب Ad Manager بعد كدا محتاجين face book pixel يكون مربوط على الــ website بتاعك فى كل الصفحات بتاعته مسطب الــ event والحاجات دى يعنى انتوا فاهمين انا بتكلم عن الحاجات  دى كتير .

اخر حاجة هي ان انت تكون عندك الـ facebook shop لو انت يعني دي في حاله واحده بس اللي هي بتاعة ان انت بتبيع منتجات اونلاين.

طيب دلوقتي ايه هي بقى الطريقة اللي بنتكلم عليها النهاردة بصوا قبل ما نتكلم في حاجة بردو من الحاجات المهمة جدا اللي انا مؤمن بيها بردو على المستوى الشخصي هي ان اي حاجة عايز توصلها وتحققها ليها طريقة او زي ما بيسموها recipe لما تيجي هنا نتكلم عن الفيسبوك في طريقة تقدر توصل بيها لانك تحل مشكله البيع وتبيع كويس احسن من اي حد وهو ده اللي هنتكلم عليه دلوقتي هي دي الطريقة اللي الفيسبوك نفسه بيقول للناس اشتغلو بيها يعني هو الفيس و recommend الطريقة دي 

الطريقة اسمها power 5 في فبراير 2019 الفيس بوك أطلقها يعني هو أطلق الطريقة دي ودا كان نص الكلام بالظبط اللي قالوه عنها.

the days of manually hacking your way to ad succe are no more. Top direct response advertisers are now leveraging a specific set of automated ad tactics to unlock new phases for growth. We call these tactics the “power 5” and when used together, they have the ability to transform ad performance and scale across the facebook family of apps.

استراتيجية power 5

الكلام ده معناه ايه زمان لما كنا بنعمل إعلانات على الفيسبوك كنا بنعتمد بشكل أساسي على مهارتنا في الـ media buying وازاي نقدر نـ test ونعدل عشان نوصل لاحسن عائد لان هو دا الهدف بتاعنا ودا كان بياخد مننا مجهود جبار جداً ومهارة media buying اصلا يعني مهارة نادراً جدا خصوصا في مصر.

الفيس بوك لغي الحاجة بقي لـ media buyer يعني أي شركة تقدر دلوقتي مهما كان حجمها صغير او متوسط او كبير لو طبقت الـ power5 دي هتوصل لنفس النتيجة مبيفرقش معاها حتى للميزانيات الصغيرة.

ودا مهم جداً للـ small business يعني أنا ابتديت بنفسي أطبق الطريقة دي من شهر نوفمبر تقريبا 2019 وكل مرة كنا بنوصل لنتيجة افضل من الطريقة القديمه اللي كنا بنشتغل بيها دا طبعاً غير حاجات كتير أوفر للطريقة دي زي الوقت وكم الشغل اللي كنا بنعمله عشان نوصل لنفس النتيجه او نتيجه مشابهة يعني لو هنفترض ان احنا بالـ media buyer scale بتاعتنا بنوصل لنفس النتيجة ، لو استخدمنا الطريقة دى هنوفر وقت كتير ومجهود طب ايه هي عناصر ال power5 .

أول حاجه auto advanced matching تاني حاجه Dynamic ads تالت حاجه Automatic Placements رابع حاجه Account Simplification وخامس حاجه هي Campaign Budget Optimization في قاعدة ضرورية جداً هنا لازم تلتزم بيها ودا مش كلامي أنا دا كلام الفيس بوك نفسه إنك لازم تستخدم الـ 5 عناصر دول مع بعض عشان توصل لأحسن نتيجة هو يعني بيها على الفيس بوك وهو هيوصلك أحسن نتيجة وكل ما ال reception أصلا على الفيس بوك خصوصاً في الفترة الأخيرة دي بيوصل لنتيجة احسن يعني اما ندخل شويه كدا في التفاصيل بتاعت كل واحدة هتفهموا الأجزاء دي أو هتوصلكوا يعني.

هنشرح دلوقتي كل واحدة عبارة عن ايه وازاي تقدر تطبقها على البيزنس بتاعك اول حاجه هي الـ auto advanced matching الـ Facebook Pixel بيقرأ بيانات الناس اللي بتدخل على الموقع عندك ويسجل كل حاجه بيعملوها يعني بمعني كل حاجه اللي بيحصل دلوقتي لما بيتعمل الـ auto advanced matching لما حد بيسجل بياناته على الـ website بينزل كتاب بقي بـ whatever , make presses البيانات اللي هو بيحطها عندك دا الفيس بوك بياخذ البيانات دي ويروح

علي الناس اللي عنده ويظهر اعلانك لناس بتأخذ نفس الـ action دا عشان تختصر يعني الناس اللي هتشتري منك هيروحو للناس اللي شبهم وبالتالي هيشتروا هما كمان متخيل.

Pixel setting

ودا بيتم تفعيلها من Pixel setting دا المكان اللي هو بيتعمل منه هتعمليها سرا واحنا بنطبق عملي فمتشغلش دماغك دلوقتي بالتطبيق 

تاني حاجة هي الـ Dynamic ads

Dynamic ads

متأكد إن انتوا بردو شفتوها قبل كدا هي الإعلانات اللي فيها منتجات كتير وتستخدم بشكل كبير جدا لشركات e commerce هتلاقوها مثلا يعني ادخل دلوقتي على جوميا او سوق وبعد كده ارجع الفيس بوك هتلاقيها منتجات بتقلب ديناميك.

اللي بيحصل هنا ايه لما حد بيدخل على الموقع بتاعك ويشوف اي منتج ، منتج واحد أو كذا منتج وبعدين يسيب الموقع ويروح علي الفيس بوك ، هو دا اللي أنا كنت لسه بقولكوا اعملوه ، الفيس بوك يقوم ظاهر له إعلانات بمنتجات شبيه لمنتجاتي يعني ممكن نفس المنتجات ومنتجات هو يشوف ان هو العميل دا يشتريها على حسب الـ Algorithms اللي عنده والداتا اللي هو already جمعها من الناس اللي قبل كده يعني اللي هي بيدخلوا على الموقع بتاعك ويفضل يظهر الاعلان بتاعك لنفس الناس ، انت كده بتعمل ايه انت كده بتزن عليهم وبتزوقه تحاول تخليه يشتري يعني بتفضل موجود قدامه لان دا اهتمامه بالحاجه دي

دي بالنسبالي يعني من أعظم الحاجات اللي شوفتها من ساعة ما اشتغلت لأنك بتعملها مرة واحدة وتسيبها متشغلش دماغك يعني بتشتغل بشكل ديناميك انت بترفع المنتجات على الفيس بوك وبعدين الفيس بوك بيتابع كل التحرك اللي بيتم على المنتجات دي   

على الموقع طبعاً وبيفضل يظهر الاعلان بتاعك ليهم لحد ما يشتروا يعني مش لحد ما يشتروا يعني هي ليها مدة 7 أيام دلوقتي علي حسب أخر تعديل بتاع apple.

فهو مدته 7 أيام بعد الفيو او بعد الكليك فهي مش القضية دلوقتي بس هي دي الفكرة هو بيفضل يظهر اعلانك للناس لفترة لحد ما يشتروا

ده عادي واللي مش عادي بقا الفيسبوك سمح بيه لينا انك تقدر تظهر منتجات بنفس الشكل لناس مشفتش الاعلان بتاعك او مدخلتش على الويب سايت او تعرف عن البيزنس بتاعك حاجة من الاساس كل ده بنفس المعايير التي بتنطبق على الناس اللي دخلت علي الموقع بتاعك بمعني ايه الكلام ده الفيس بوك عارف مين بيعمل ايه مسجل كل سيجنالز زي ما قولنا في طريقة عمل الفيسبوك فلو في أي شخص دخل علي موقع شبيه بموقعك او بيبيع منتجات شبيه بالمنتجات بتاعتك الفيسبوك هيظهر نفس الاعلان او اعلانك لنفس الناس لانهم مهتمين بالمنتجات دي هو عارف احنا قلنا انه بيسجل كل حاجة وده كتير مننا شافوه يعني لما تبدا تتفاعل مع إعلان معين او اعلانات معينه بتلاقي كل الاعلانات من نفس النوع ظهرت لك ودي نقطة مهمة جدا لانه لازم تكون عارف ازاي تنافس ساعتها وسط الناس دي لان نفس اللي بيعملو الفيسبوك ليك كحد منافس لشركات تانية بيدي الامكانية دي لنفس الشركات فلازم تكون فاهم هنا لما حد بيدوس على اعلانك لو هو شاف اعلانك لأول مرة هيظهروا للمنافسين فتبقى عارف ازاي تنافس.

الجزء التاني حاجة اسمها dynamic creative 

الجزء التاني حاجة اسمها dynamic creative 

ودي عبارة عن ايه هي زرار بدوس عليه وانت بتعمل campaign هتلاقيها تقريبا على مستوى add set وده بيسمحلك انك تعمل اعلان واحد بس في النهاية هو مش اعلان واحد هو بيبقي مجموعة بقي مختلفة من الإعلانات معموله بشكل Dynamic مبقتش خلاص محتاج تعمل ab test.

فهو انت بترفع مجموعة من الصور او الفيديوهات على حسب ومجموعة من primary test ومجموعة headlines ومجموعة من description

والفيسبوك هياخد كل المعطيات اللي انت حطتهالو دي يجرب بشكل Dynamic بحيث ان هو في الاخر يظهر افضل اعلان مناسب لكل شخص على حده لانه عارف النقطة دي.

يعني انا مثلا بحب اشوف فيديوهات قصيرة مع كلام قليل فيظهر لي اعلان بالشكل ده.

انت بتحب تشوف صور كتير مع كلام كتير فيظهر لك الاعلان بالشكل ده ويفضل يختبر كل حاجة انت حطتها لحد ما يوصل في النهاية لأفضل نسخة من الاعلان بتاعك ويعممه للناس ده بيوفر ساعات كتير جدا من اختبارات ab خلاص مبقتش محتاج تعمل اي اختبارات اصلا من الاساس هو هيعمل كل حاجة.

تالت حاجة هي Automatic Placements

استخدام استراتيجية الاستهداف

في الوقت الحالي 16 مكان الفيسبوك بيظهر اعلانك فيهم لما تفعل الخاصية دي الفيسبوك بيروح يـ test اعلانك في كل الأماكن المتاحة تمام وبيشوف اي افضل مكان بيحقق أفضل نتيجة اللي هو من حيث التكلفة يعني ويظهر إعلانك فيه طبعا لو هتبصلها بالشكل ده علي شوية الكلام دول هتلاقي ان انت هتوفر كثير جدا في الميزانية لو طبقت بالطريقة دي او لو استخدامتها يعني.

في الطريقة القديمة انت بتحدد الاماكن اللي اعلانك يظهر فيه ممكن بقا تشوف ان لو اعلانك ظهر علي الموبايل او على الديسك توب هيكون افضل وهيجيب الناس بالطريقة دي.

دلوقتي لا انت بتسبها علي الفيسبوك بيحدد هو اي افضل مكان لكل عميل وهنا بنتكلم علي اي افضل مكان العميل ده ممكن يتفاعل معه لو شاف اعلانك.

وبنتكلم هنا بردو علي الجزئية بتاعت اعلانك انت اللي هو الفسبوك بـ test to pasis علي dynamic creative اللي احنا عملناها ويبدأ يظهر الاعلان حسب مكان العميل اللي بيفضله مش بس كدا الفيسبوك بيحاول يلاقي افضل مكان يعرض فيه الإعلان من حيث التكلفة وده مهم جدا فلو mobile news feed غالي وهو عارف ان ممكن مثلا فلان الفلاني يشتري لو شاف الاعلان في العمود اللي علي اليمين لا هيروح يظهره الاعلان وهكذا

مع الوقت هيخلي ده التكلفة تقل ودي حاجة كلنا بنتمناها ومعظم الناس بتعاني فيها ودي وظيفة مهمة جدا من وظائف الـ  media buyer.

رابع حاجة هي account structure 

account structure

هي طريقة بتسهل جدا طريقة عمل campaigns مبقتش خلاص محتاج تعمل  50campaign

هما 4,5 campaigns يعني دي تقريبا هتكون اكتر حته معقدة وفيها شغل في الاستراتيجية هنا كلها بس احنا هنشرحها بالتفصيل ولما نطبقها هتلاقوا الموضوع بسيط 

دي الطريقة القديمة اللي كنا بنشتغل بيها .

الطريقة القديمة في اعلانات الفيس بوك

كل account فيه كذا campaign وكل campaign فيه كذا adset كل واحدة بتروح segments معينه او بنظهر اعلان في اماكن معين او علي حسب اللي كنا بنعمله.

عيوب الطريقة دي؟

بصراحة كتير جدا هي اصلا مش مناسبة لـ small business owners هي مناسبة للناس اللي هي عندها ميزانية ضخمة فهي مش مناسبة خالص الطريقة القديمة دي ومش بنرشح للناس يستخدموها اصلا في العادي.

أي عيوبها بقى 

بتحتاج وقت كبير جدا في تجهيز كل campaign ووقت اكتر في عملية الـ creation للي campaigns  دي علي الفيسبوك 

الداتا اللي بتيجي من الـ campaign دي بتكون كتير فبتالي بتحتاج وقت كبير اوي في قرائتها وفهمها وبتاخد وقت كبير جدا في ادارة الـ campaign دي وتقعد تشوف بقي كام media buying واي احسن campaign  بيكون صعب تتغلب جدا علي الـ overlap اللي ما بين الـ Audience لان انت اصلا بـ test Audience 

واخيرا بقي واصعب حاجة هي توزيع الميزانية بتاعتك لان مبتبقاش عارف تصرف أي فين ودي زي ما بقولكو الـ media buying بيعاني من الحته دي وده بيخليك في النهاية تنافس نفسك واللي بدوره بيعلي التكلفة معاك ودي شفناها طول الوقت مع العملاء بتلاقي ناس كتير بتقولك انا بدئت بتكلفة قليله وكل يوم بتزيد وده عشان الطريقة دي انت بطبق في الغالب الحته دي الـ account مش simplified مش زي ما الفيسبوك بيقول.

طريقة استهداف الفيس بك

الطريقة الجديدة هتسمحلك تقلل عدد ال campaign  اللي انت محتاج تعملها واللي بدوره يسهل على الفيسبوك نفسه يوصل بشكل افضل لعميل محتمل ليك اللي ممكن بنسبة كبيرة جدا يشتري المنتج بتاعك وعارف كل اللي احنا بنعمله ده بنحاول نعتمد على الفيسبوك في انه يوصل للعميل اللي ممكن يشتري بس احنا بنجهز لها يعني احنا بنحاول نعملها فهي دي الطريقة.

نتائج حملات تسويق بالفيس بوك

ده الـ structure اللي شغليين بيها في الوقت الحالي 

احنا قولنا الـ Account simplification دي بتخليك creat maximum  5 campaign طبعا ممكن create أكتر بس احنا بنتكلم هنا عن campaign تكون ever green فا زي ما قولنا انت بتعمل كذا campaign بتاخد كل campaign  لعميل من مرحلة لمرحلة لحد ما توصله لحته بتاعت الشراء لانها مشكله بنشوفها طول الوقت مع الناس ان هما بيعملو الـ campaign  واحد بتشتغل علي prospecting وبيهملوا حته الـ retargeting و remarketing والحاجات دي كلها.

دا الـ structure بتاعنا دا اللي احنا شغالين بيه للـ clients كلهم حالياً هو بيتقسم زي ما قولتلكوا 3 مراحل Prospecting و Retargeting و Remarketing في الـ Prospecting بتعمل Campaigns أول واحده بتبقي Comversion ودي بتودي الناس ع الـ Website تاني واحده بتبقي Messages ودي بردو بيبقى نفس الـ Audiences.

الـ Audiences موجودين أهم دول الأسماء بتاعتهم 

Audiences الفيس بوك

كدا كدا هنتكلم في الجزء دا في التطبيق العملي بالتفصيل ازاي create الـ Audiences وازاي creat كل الـ campaigns دي بعد كدا في Retargeting ودي بردو بتبقى Comversion و Remarketing بتبقى Comversion وفي DPA اللي هي Dynamic Product ads اللي انت بتشغل الـ Campaign زي ما قولنا في الـ Dynamic ady كدا… ودا شكل الـ ad account في النهايه مفيش بقا مليون Campaign هما بس 5 زي ما قولنا

خامس واخر حاجه هي الـ Campaign budget optimization ودا الجزء اللي بيوصلك للمعادلة اللي احنا كلنا بنحاول نوصلها ، اصلا هي دي وظيفة الـ Media buyer…

اللي هي ايه الرساله الصح مين العميل المناسب ليا كـ Business ايه الوقت المناسب اللي اروح للعميل دا ويكون جاهز يشتري.

بتعملها ازاي في الطريقة القديمة اللي هي انت كـ Media buyer بتفضل تجرب وتشوف الارقام بتاعتك وبناءاً علي الأرقام اللي انت شايفها والنتائج اللي بتوصلها دي بتقرر 3 حاجات اللي قولنا عليهم 

في الـ Facebook قبل Power5 دول انت كنت بتعمل Campaign ويتحدد علي مستوى الـ ad set المبلغ اللي هتصرفه فلو عندك مثلاً Campaign هتصرف 50$ في اليوم وفيها 5 adsets 

كل adset هنصرف 10$ مثلاً دلوقتي ايه اللي هيحصل كل adset هتصرف الـ 10$ بصرف النظر عن النتيجة اللي هتوصلها ، ملوش دعوه هو هيصرف الـ 10 دول علي الـ adset دا whatever بقا الاعلان placement والـ Audience والحاجات دي

لكن في الطريقه الجديدة بنفس المعطيات بتاعت الـ Campaign بس بدل ما نحدد الميزانية على مستوى adset بتعملها علي مستوي الـ Campaign نفسها وهنشوف الجزء دا في العملي

اللي بيحصل ان الفيس بوك بيفضل يجرب وبناءاً على النتيجة بيغير في الميزانية فيقلل في الـ adset اللي هي بتجيب نتيجة وحشه ويزود في ال adset اللي بتجيب نتيجة كويسة.

لو بصيت هنا هتلاقي ان الفيس بوك بيحقق بنفسه الـ 3 عناصر اللي قولنا عليهم.

بيعرض الرسالة الصح للشخص المناسب في الوقت المناسب عشان كدا قلنا ان هو لغي اصلاً وظيفة Media buyer خلال مبقتش محتاج تشغل دماغك خالص بالجزء دا.

دا هيوصلك مع الوقت ان بقي عندك Sales Machine شغالة 24 ساعة بتجيب ناس متعرفكش خالص وتحولهم لعملاء خطوه بخطوه من غير تدخل منك.

وكل اللي عليك ان انت تزود في الإعلانات كل ما تحتاج تبيع اكثر اللي هو الجزء بتاع الـ scaling.

 

العودة للأعلى