عضو فريق نوفل سيو
ندي نشأت
Moderation
ندي نشأت
نبذة عني
مسؤولة عن إدارة التواصل مع العملاء عبر منصات السوشيال ميديا، تقديم الدعم والرد على الاستفسارات، وإدارة عملية المودريشن باحترافية بما يضمن تحسين تجربة العميل وزيادة فرص البيع، مع التنسيق مع فريق السيلز ومتابعة الأنشطة اليومية.
المهارات والوظائف
مهارات تواصل قوية وحسن إدارة الاعتراضات.
90%
سرعة رد عالية ودقة في التعامل مع العملاء.
95%
القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام.
90%
فهم جيد لأساسيات التسويق الإلكتروني والسيلز.
90%
مهارات تنظيم وتنسيق فرق العمل.
90%
خبرة في Customer Service وSocial Media Moderation.
90%
هل تبحث عن فريق يعتمد عليه؟
تواصل مع نوفل سيو واحصل على استشارة مجانية وخطة عمل واضحة لمشروعك.
