المزايدات استراتيجيات المزايدة

المزايدات استراتيجيات المزايدة

 ففى هذا الجزء الهام من شرح الإعلانات على الفيسبوك، سوف نتعرف على طرق الحساب الخاصة بالإعانات على الفيسبوك، والذي يرهب الكثير من مستخدمى الإعلانات سوف نجيب على الكثير من الاسئلة الهامة التى تطرح. لعل أشهر تلك الاسئلة الميزانية التي قمت بتحديدها كيف تصرف، كيف يقوم الفيسبوك بمحاسبتى وماهى استراتيجيات المزايدة؟ لكن دعونا اولا نتطرق الى الطرق التى استطيع منها شراء الاعلانات وهذا ماسوف نقوم بشرحه فيما يلى.

طرق شراء الاعلانات على الفيسبوك

الفيسبوك لدية طريقتي لشراء الاعلانات او ما يسمى بالـ” Buying Type ” وهما:

• الـ “Auction” او المزايدة.
• الـ “Reach And Frequency” وتعنى الدفع عند الوصول. فيها يتم الدفع على حسب عدد الأشخاص الذين تم توصيل الاعلان لهم.
• من المفترض عند القيام بعمل حملة اعلانية جديدة ولكن من حساب اعلانى قديم عليه الكثير من الحملات الإعلانية ومصروف فيه ميزانية كبيرة. 
• بالضغط على زر” create “تظهر لنا الصفحه التى تسمى” Create New Campaign” التي نقوم بأختيار نوع الاعلان منها سوف نجد اعلى يسار تلك الصفحة خانة تسمى ” Buying Type ” او طريقة شراء اعلانات الفيسبوك.سوف تجد الاختيارات التى تحدثنا عليها من قبل وهى: 
• ” Auction”
•  “Reach And Frequency” 
• لكن تذكر هذا ولا تقلق في حالة انك لم ترى تلك الاختيارات، لأن هذه الاختيارات لا تظهر الا  فى الحسابات الاعلانية القديمة التى تكون قد صرفت بالفعل ميزانية كبيرة تجعل الفيسبوك يقوم بالسؤال عن طريقة الشراء التى تريديها.
• فى حاله الرجوع مره اخرى الى حسابك الإعلاني الجديد. لن تجد ذلك الاختيار لأنه يقوم بتحديد طريقة الشراء بشكل تلقائي وتكون بنسبة أكبر من 90 % بطريقة الـ  ” Auction” او المزاد.
• ليس امامان اختيار غير طريقة الـ ” Auction” او المزاد،لان الحساب الاعلانى الخاص بنا جديد او لم يصل بعد الى حد الميزانية التي تسمح للفيسبوك بإعطائنا تلك الاختيارات.

ماهى استراتيجيات المزايدة الخاصة  بالـ ” Auction”؟

المزايدة او المزاد هو نفس مفهوم المزادات التقليدى المتعارف علية. بمعنى من يقوم بالدفع أكثر هو من يحصل على الخدمة، اى ان الفيسبوك يقوم بعمل مزاد ليرى من يستحق ان يصل اعلانه بشكل أفضل. لكن كلنا نعلم ان المزاد دائما يكون على منتج أو سلعه، والاشخاص يبدأون بــ المزايدة من يدفع سعر اعلى يربح المزاد. لعلك هنا تتسائل ماهي السلعة عند الفيسبوك؟ السلعة هنا التى يزايد عليها الفيسبوك هى الجمهور الذي يصل له الإعلان. ببساطه لو قمت بعمل اعلان تستهدف جمهور معين هنا المئات بل الآلاف من الاشخاص غيرك يستهدفون نفس الجمهور. الفيسبوك فى هذه الحاله يقوم بتوصيل اعلان من يدفع أكثر. 

هناك تساؤل يطرح نفسه لماذا المزايدة ولماذا لا تصل كل الاعلانات بشكل متكافىء ومتساوي؟ 

المشكله هنا ان الفيسبوك ليس شبكه اعلانات إنما، هو شبكة تواصل اجتماعي، لا يستطيع نشر كل الاعلانات لانه فى الاساس موقع للتواصل الاجتماعى، الاعلانات هنا تكون بشكل ثانوى متخلله المحتوى الأساسي للفيسبوك. انا كمستخدم يمكنني ان ارى من 3 الى 4 إعلانات فقط. لو فرضنا ان هناك ألف شخص معلن يستهدفوننى انا شخصيا من يصل الى هو من يدفع أكثر حتى لا تتزايد الإعلانات وينفر المستخدمين من تطبيق الفيسبوك بأكمله. المزايدة هنا فى الفيسبوك تحدد الاولية فى ظهور الإعلان ليس فقط الجمهور الذى يصل إليه الاعلان. من يكسب المزاد هو من يصل اعلانه اولا، ومن البديهي من يصل اعلانه اولا يكون لدية فرصة اكبر فى تحقيق الهدف من الإعلان وخصوصاً لو كان مجال التنافس متشابه.

 استراتيجيات المزايدة

هناك ثلاث طرق او استراتيجيات للمزايدة وهى:

• ” Bid Cap” 
•  ” Cost Cap “
• ” Lowest Cost” 

الطريقة الأولى “Bid Cap “

•  وهى الطريقة التى سوف نتناولها اولا وهى تعنى الحد الاقصى للمزايدة او عرض الاسعار. بمعنى انا كمعلن يحدد الحد الأقصى للميزانية التى سوف اقوم بصرفها للحصول على العميل وليكن مثلا 20 جنية . اذا وجد ان هناك شخص مقدم سعر أعلى منك هو من يربح المزايدة. 
• فى حاله ان معلن آخر ربح المزايدة، فإن اعلانى سوف يصل الى جمهور اقل درجه من الجمهور الذى كنت مستهدفة اولا.
• المهم هنا ان الحد الاقصى او الـ “Bid Cap ” التى قمت بتحديدها وهى 20 جنيه. المزادات اقل من الحد الاقصى سوف تربحها، لكن الاعلى من هذا الحد فلن تكون لك علاقة بها ولن تفوز بها.

الطريقة الثانية ” Cost Cap “

وهي الحد الأقصى للتكلفة. بمعنى انك لو قمت بتحديد الـ ” Cost Cap ” الخاصة بك وليكن مثلا 20 جنية، ده عباره عن المتوسط المزادات التى يمكن المزايدة فيها. يمكنك بهذا المتوسط مثلا دخول مزادات بـ 10 او 12 جنية يمكن ان تكسبه. عكس الـ”Bid Cap ” اذا قمت بتحديد مبلغ معين لن تدخل مزادات اعلى من هذا المبلغ ابدا. 

الطريقة الثالثة ” Lowest Cost” 

بمعنى أقل تكلفة ممكنة للإعلان، فى هذه الطريقة نقوم بعمل الاعلان ونطلب منه تحديد أقل قيمة ممكنة. دون تحديد أي أرقام. هذه هي الطريقة الافتراضية التى يتبعها الجميع، وهى انك تطلب من الفيسبوك تحديد أقل تكلفة والمحاسبة بالنيابة عنك. هناك سؤال يطرح نفسه وهو، ما هو الرقم المناسب للدخول في المزادات؟ لاأحد يستطيع الاجابة على هذا السؤال الا بعد دخول التجربة بالفعل، يعنى من المفترض انك تقوم بعمل مثلا الـ ” Lowest Cost” فترة من عمل الاعلان هتبدأ تحدد المتوسط كام لو وجدته مثلا فى حدود 1 دولار يبقى الـ “Bid Cap ” الخاصة بك هي 1 دولار. تقدر بعد ذلك دخول المزادات التى تناسبك بناء على الرقم الذي قمت بتحديده. لا احد يستطيع الاجابة على هذا السؤال غيرك لان كل مجال المنافسة فية تختلف فأنت الشخص الوحيد الذى تقدر ان تحدد متوسط القيمه تستطيع ان تدخل بها المزاد.

هناك سؤال آخر يطرح نفسه وهو: كيف يتم حساب التكلفة وما المقابل ؟ المفروض ان التكلفة التى تقوم بدفعها مهما كانت فهي تكلفة الحصول على نتيجة. مثلا لو انت تكلفة  الـ “Bid Cap ” الخاصة بك عباره عن 1 ومثلا قمت بعمل اعلان رسائل، من المفترض ان تكلفة الرسالة 1 جنيه. وفى حاله انى محدد الـ ” Lowest Cost” فهو يبدأ بنشر الإعلان بحيث انه يعطينى أقل تكلفة لسعر الرسالة. لكن هذا يعتمد على نوع الحمله الاعلانيه وعلى الـ “Optimization” .

لنفترض أننا نقوم بعمل حمله” Brand awareness” هدفها الوصول إلى الجمهور. اذا فأن الـ Bid Cap” او ” Cost Cap” او ” Lowest Cost” المفروض انهم القيمة التى سوف نحصل من خلالها على 1000 مرة وصول. بمعنى ان الإعلان فى حاله وصله الى الجمهور 1000 مرة هدفع كام؟ هذا ما تقوم بتحديده. هل هذا يعني ان هذه هى طريقة الحساب؟ عدد مرات الوصول او الـ “Impression” ليس الطريقة الوحيدة للحساب. يمكنك المحاسبة بعدة طرق، لكن سوف نتناول بالشرح الان الـ “Impression”.

الحساب عن طريق مرات الوصول او الـ” Impression”

هذه طريقة الحساب الاساسية فى استراتيجيات المزايدة، المقصود بها عدد مرات وصول الإعلان. بمعنى ان فى حاله وصول الإعلان 1000 مرة بكده تكون عملت 1000 “Impression”. وصل اعلانك 20000 الف مرة بكده تكون عملت 20,000 الف “Impression” وهكذا.

الفيسبوك يقوم بالحساب عن طريق الـ 1000 “Impression”. تقوم بالدخول فى المزاد على الـ 1000 “Impression” او الف مرة يصل فيها الإعلان هقوم بدفع 1 دولار، هناك من يدفع 1,5 دولار. طبيعى ان من يقوم بالدفع اكثر هو من يفوز ب1000 مرة وصول للاعلان قبلك. هذا يعني ان الـ “Impression” او عدد مرات وصول الاعلان هى طريقة الحساب الأساسية. 

كيف تعمل استراتيجيات المزايدة فى  الـ ” Lowest Cost”؟

فى حاله اختيار الـ ” Lowest Cost” وترك الفسيبوك يحدد أقل تكلفة. بالتأكيد ان هناك شخص آخر اختار أقل تكلفة على نفس الجمهور الذي استهدفه. فى هذه الحاله الفيسبوك سوف يقوم بتوصيل اي اعلان، اعلانى ام إعلان الشخص الآخر. فى هذه الحاله تكون هناك عوامل أخرى تحدد أهم هذه العوامل هي جودة الإعلان وهي لها عدة معايير، المهم ان نتفق الاعلان ان جودة الإعلان من أهم المعايير التي تؤثر على الـ  ” Lowest Cost”، يبدأ الفيسبوك بمقارنة جوده الاعلان والافضل او من لدية جودة عالية هو من يفوز بـ المزايدة او عدد مرات وصول الاعلان. هل هذا فقط من يحدد لا هناك ايضاً عوامل اخرى تحدد الفوز بـ المزايدة مثل الميزانية الإجمالية للاعلان وحجم الجمهور كل هذه العوامل تجعل الفيس بوك يحدد من يفوز فى المزاد لو كنت قد حددت الـ ” Lowest Cost” 

اقرا ايضاً: أمان العلامة التجارية على الفيسبوك ” Brand Safety”

كيف أقوم بتحديد تلك الشروط 

• لنفترض أننا لدينا حملة اعلانية ولتكن الـ ” Traffic” كما نرى:

• بعد اختيار نوع الحملة نضغط على “Continue”.
• سوف ننتقل الى صفحة الحملة نفسها بالنزول لاسفل الصفحه، سوف نرى الاختيار المسمى” Campaign Budget Optimization” وهذا البند فى حاله تفعيلة، معناه انى اريد الدفع على مستوى الحملة نفسها. بمعنى ان الحمله لو تحتوى على 100 اعلان هقوم بتحديد ميزانية الحملة ككل. لكن من الممكن ان تكون ميزانيتك لكل إعلان وليس للحملة ككل. الان سوف نختار الدفع على مستوى الحملة ككل وهذا بتفعيل هذا الاختيار كما نرى:

• بالنزول الى اسفل سوف نجد بند” Campaign Budget” وفية يطلب منك الفيسبوك تحديد الميزانية وهل هى يومية. بمعنى ان الفيسبوك سوف يقوم بصرف المبلغ المحدد يوميا كما نرى:

• او هناك اختيار آخر لتحديد الميزانية ليست باليوم إنما على مستوى الحملة ككل. هو اختيار “life time budget”، وهنا نقوم بتحديد المبلغ الذي تقوم بدفعه خلال الحملة ككل كما نرى:

• البند الذي يليه يطلب منك تحديد الاستراتيجية التى سوف تتبعها فى الدفع وهى من خلال “Campaign bid strategy” وهنا هنختار الـ ” Lowest Cost” وهى اقل تكلفة لهدف الحملة الذي قمت باختياره، هذا ما نبدأ به دائما كما نرى:

• فى حاله انك لم تحدد الميزانية على مستوى الحملة وقفلت تفعيل بند” Campaign Budget Optimization”. تقوم بتحديد الميزانية من الـ Ad Set نفسة من الإعلان نفسه كما نرى: 

• سوف تجد فى صفحة الاعلان في الاسفل ما يسمى بـ الـ” Cost control” اذا كانت هذه الخانة خالية فهذا معناه أنك قمت بتحديد استراتيجية الدفع على أنها ” Lowest Cost”، وبهذا تكون تركت للفيسبوك تحديد المناسب لهدف الحملة. أما فى حالة انك قمت بتحديدها باى مبلغ وليكن 15 جنية. هذا الاختيار فأنك قمت بتحديد المبلغ المدفوع لكل نتيجه او لكل” Link clicks” كما نرى:

وهنا نكون قد تعرفنا على المزايدات و استراتيجيات المزايدة المختلفة، وسوف نعرف في المقال التالي علي خوارزمية الدب في إعلانات الفيسبوك.